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发表于 2009-12-16 10:42:07
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相聚冲口,与长者互动,服务更开心。
今天的探访非常成功！
1． 保持冲口原有的模式，从新人入手，人人都知道冲口之语：微笑、聆听、沟通、坚持！
2． 探访过程，带队之间默契协调，精细分工，组长与组员之间目标一致，开展活动如鱼得水，提高服务质量。表扬志愿活动的所有组长，有了你们的支持，冲口变得更加出色。
3． 表演组能够发挥个人潜能，大家积极投入节目当中，用歌声为长者送暖，长者回敬掌声，“上海婆婆”、“大声公”融入活动。“上海婆婆”因为我们的到来高兴得落泪，多次要求我们重复歌唱“东方红”，“毛主席好！大家好”从头到尾都是表演组的fans。这是“随风”和组员努力的结果。“大声公”热心上台指挥大家唱歌，使志愿者与长者距离拉近了，粤曲是长者的最爱， “帝女花”“分飞燕”“婵院钟声”打动长者的心，一曲“社会主义好”“南泥湾”推向高潮。温Sum 、龙半仙、蓝威宝、考拉……等表演组员值得称赞。希望再接再厉，每人唱熟几首长者最爱的歌，随时都能把拿手好戏献上。
4． 陪同组在“暴力”的带领下，陪同在长者身边，细心照顾，手挽手或者边聊边搓手、搓肩，无微不至关心长者……看完表演把长者送回饭厅。
5． 203房的志愿者，今天他们表现非常好：给驼背的黄姨按摩，给坐在轮椅的陈姨按摩脚，聆听阮姨的唠叨，不时来回在院内走动。还不时向大家问好，享受志愿者带来的快乐。
6． 手工做花组今天安排在二楼，在何姨的教导下“星星”、“蒋蒋”、“仪”可以出师。
7． 分享会上，大家收获最多是开心。组长随风、肥妹、地狼、天师仔、蕉、心情、蓝精灵……分享得很好，建议提得实际。
8． 手工做花组的成品今天抢手，全部花卖完，最后一支还拍卖，收获20元，经费全部用于冲口探访经费，同时感谢这位有善心的小伙子，听说他handsome，歌喉更好，希望能加入表演组。
9． 分享会后，大家聊得非常起劲，收获的快乐讲也讲不完，三五成群，询问交流启智各点活动，笑脸洒落在脸上，依依不舍……是啊。相聚时间太短，冲口服务的典范作用发扬光大。
正如“广州志愿者的歌”—《一起走》唱到：尽我所能，无取无求，笑脸，如花，盛开到永久！下周生日会更精彩，有三个单位协助演出，期待你的到来！ |
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楼主: 冲口老人院
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-12-16 08:52:26
显身卡
花老师的分享做得很好..~~支持你...
