学雷锋,参与志愿活动
感谢参与活动的志愿者:天神、蓝天白云、阿花、阿莎、阿喜、AKIKI、肖楚伟、梁文杰、跳虫、蛙仔、Miu、科子、吕晨、赵卉、冰河、崔荥珊、张晓安、羊城杰出青年、陈振林、邓智卓、阿东、小淘、Fanny、刘嘉林、木木、珊妹、小皇后、二虾
活动分享
阿花:由于第一次参加金花这个服务点,所以对那些长者并不熟悉,以后会继续来
阿喜:组织上有问题,另外长者大多要午睡或沐浴,时间上不太合适,建议上午来做服务
无谓:第一次来,地方比较难找,网上的贴只有地址,应该附上详细地点同地图
小淘:第一次,这次服务的对象比较健谈,需要注重沟通
蛙仔:第一次沟通不好。要避免敏感问题
虫:沟通上有些困难,对服务对象的情况了解不够
阿东:志愿者比较多,但是服务的对象却很少
ZOE:语言沟通问题,不会听广州话,分享会中大家应该互相尊重,认真听取别人的分享心得
方志惠:组织上比较混乱,负责人应该理清情况,并对志愿者说明
二虾:同长者沟通过程中需要技巧,笑容也是一种很好的交流
由于金花老人院这个服务点是新开的,对这个老人院的长者情况仍没有深入了解,加上与院方负责人沟通不够,因此在组织和管理上存在不少问题.感谢各位志愿者的意见和建议.另外今后将会在发贴时附上金花街老人院的地图
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