社区小组工作案例

乌托邦

前    言

随着经济的发展，人们的生活理念也在变化。人们现在的追求已经不仅仅是物质生活的改善，而是慢慢的转向追求高质量的生活、人与自然的和谐统一。近年来，绿色理念开始为人们接受，并逐渐流行起来。创造一个好的生活环境，自然成为大众的一种普遍需求。
另一方面，随着城市现代化进程的加快，在上海人们的居住环境有了显著的变化，地域社区的形成是其中一个标志。居民在硬件设备齐全的社区中生活提高了生活水准、初步形成了归属感和责任心，他们期望着社区软件的跟上（包括社区领导、社区委员会以及各种社区活动等等）、他们呼唤着一个真正的“社区”。
　　据解放日报报道，上海每年电池的消费量多达５０００吨，如果旧电池随意抛弃，必然会造成生活环境质量的下降。为了创建一个好的生活环境，传播环保的理念，并结合现在上海居民的实际情况和需求，我们计划在社区内开展“绿色社区由我开始”的活动，以求将“绿色”和“社区”这两个新兴的概念结合起来。
很巧的是，《上海市市容环卫管理条例》近日起开始实施，要求对废旧电池进行单独收集和处置。废旧电池的回收和处理越来越受到人们的关注和重视。而且，现在有越来越多的社区正着力于这项环保活动的开展，其中还有不少的社区明确表示要和我们合作进行废旧电池的回收和利用。这些好消息大大地增强了我们的信心。

宗旨和目标

①唤醒并加强社区成员的环保意识，并以主人翁的态度关心社区环保。
②在社区进行回收废旧电池的活动，并形成一种相对固定的模式交由社区领导人组织延续下去。
③培养社区环保负责人，在社区内形成一个负责推广绿色社区的居民小组。
④促进各种政府组织、民间环保组织、企业单位与社区进行良性互动，以达到社会资源和社会力量最有效的利用。

可行性分析

从整个社会来看，上海市民的环保意识逐渐加强，政府积极采取措施支持环保活动，各类民间组织也纷纷积极地开展各种环保活动。这为我们开展本次活动提供了一个良好的契机。
为了使这次活动更顺利地进行，我们将争取并利用以下几方面资源：
⑴ 社区资源：为了能减少进入活动现场的各方阻力，我们将首先和当地政府派出机构（街道办事处等）取得联系，向他们介绍我们社区工作的整套方案，听取他们的意见和建议，争取得到他们的大力支持和配合。
⑵ 社会资源：
①与民间环保组织取得联系，学习他们的经验，并通过他们得到一些联系的途径。（已经完成）
②与上海各大电池厂取得联系，落实废电池回收后的处理，并希望他们提供新电池，用来以旧换新，用这样的举措提高小区居民参与的积极性。
③与上海环卫局取得联系，从他们那里获取旧电池回收处理的有关知识，在小区宣传和推广。  
⑶专业优势：将现在所学的“社区工作”的专业知识和技巧充分运用到本次活动中。

操作流程：

C        准备阶段

⑴问卷调查
了解小区居民对这个项目的看法，掌握他们的需求情况，为下一阶段的实施提供调整的依据。
我们从以下几个方面进行了问卷的设计：
1.     了解他们的需求程度；
2.     了解他们对废旧电池及其处理的相关知识的知晓程度；
3.     向他们征求开展活动的有关事宜，如：活动的地点、时间等。
设计问卷（见附录1）
发放问卷  4月21日
统计分析  4月22日

⑵联系社区  4月17日——4月20日
本次社区工作的实施对象为上海控江街道居民小区。与小区所辖的街道办事处取得联系，争取他们的直接支持。与居委会干部座谈，将方案设想与其分享，听取建议与意见。由此对本计划作进一步的调整与修改，使计划更具有可操作性。
⑶联系电池厂  4月27日之前完成
⑷联系社会相关机构（环卫局）与协会（民间环保组织）（已经完成）

C        实施阶段

⑴宣传：5月1日——5月7日
为了扩大影响范围，利用小区资源（小区广播、黑板报、传单）进行实地的活动宣传，让居民有所了解。
利用展版进行深度宣传，让居民了解电池的生产过程、回收处理方法、废电池造成的污染等。
工作员到社区设立咨询点，与居民面对面宣传、交流。

⑵回收电池（回收时间、地点根据问卷调查结果再定）：
确定活动的时间、地点后，进行定点、定期的回收。在此过程中，同时进行展版宣传，使环保意识更深入人心。
吸收对环保有兴趣的居民加入我们的行列，使他成为社区环保活动的领袖。

C        总结阶段

     在回收活动结束后，我们将进行以下收尾工作：
⑴把废电池送到处理站。
⑵评估本次活动的成果，撰写报告，争取能在报纸上发表
⑶进行后续跟进工作，鼓励社区环保积极分子将活动长期进行下去。

  


资料收集  上网  25元  
材料打印  问卷 50元  
展版制作  塑料加膜  200元  
联系  车费、电话费  100元  

总计  375元