2016.2.21我们一如既往地来到感恩相约之地寿星城,感恩让我们充满快 乐、感恩让我们充满活力、感恩让我们充满正能量、进入感恩让我们改变自我! 或许有些志愿者觉得不知道如何开口跟老人家聊才好,建议以关心老人家的身体或 近况,脸上带着微笑,双眼望着老人家,注意他的表情。让老人能感受到你的诚意。 与老人家交谈应注意:
1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的诚意;
2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近 的, 应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他, 同性间可以摸着对方的手交谈;
4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点,但还 要看对方表情和反应,去判断对方需要;
5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢 了解;
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提 及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以, 你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的 手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题; 最后,希望大家能够弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,都能行动起来关注更多的弱势群体,这不仅是一种爱心的传递和社会责任感,更是一种正能量的传播。为社会贡献出自己的一份绵薄之力。感恩同仁祝大家元宵节快乐!生活幸福美满!2016感恩在创佳绩!
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