“改善残疾人生活”成为经营目的

乌托邦

“改善残疾人生活”成为经营目的
　　
　　本内容由英国驻广州总领事馆文化教育处提供
　　Simon Minty本身是一位残疾人，多年来一直从事改善残疾人生活状态的工作，人们很容易以为他从事的是非赢利工作，但Simon常说的一句话却是：“我们是要赚钱的，我们的Churchill,Minty&Friend公司是一个商业机构。”
　　为企业提供残疾人资讯
　　身高只有1.2米左右的Si-mon是 英 国 Churchill,Minty&Friend 公司的负责人，这个公司以“改善残疾人生活状态”为中心。目前，Churchill,Minty&Friend 公司有20名员工，其中包括Simon本人在内共有12位残疾人士，创造了可观的利润。
　　经过了三四十年的努力，英国在残疾人权益保障方面取得了许多进展，十年前通过了《反残疾人歧视法》，对残疾人教育、交通、获得服务、财产等方面做出了明确规定。此项法律公布后，又成立了一个残疾人权利保障委员会以确保落实执行。
　　企业出于名誉、形象和社会责任的考虑，会有一定比例的经费用于聘请专业人员或机构进行残疾人知识方面的辅导和咨询，很多大企业认为有必要形成一个关注残疾人就业及相关问题的组织，于是有了后来的“雇主论坛”，不同企业的人会定期聚在一起，并就相关问题向专业机构咨询，所以会有Churchill,Minty&Friend公司这样的企业得以出现和发展。该公司的客户包括英国文化协会和汇丰银行、苏格兰皇家银行、英国电信在内的著名大企业。公司向客户提供收费的培训及咨询服务，就像法律咨询、会计咨询一样。
　　Simon自豪地说，Churchill,Minty&Friend公司提供的正是这些方面的专业咨询服务，通过自己的工作，为残疾人士、企业和政府创造了价值，既有良好的社会价值也有可观的经济价值。
　　公司的主要业务之一，就是说服企业在雇用残疾人方面做出改变。Simon一直认为，面对不同的对象要有不同的说法，要用对方的语言、用对方能够接受的方式说话，只有切合他们自己的利益才能打动人。比如，为了说服某银行接受一位残疾人士的求职，Simon会先设身处地地为银行考虑，同意他们的担心是有道理的，但他还会非常有策略地引导银行方面看到问题的另一面：“这个人虽然身有残疾，但是很聪明、非常有能力，如果他被竞争对手雇用，那多可惜。”
　　政府为残疾人就业出资Simon认为观念改变至关重要：“我们如何看待残疾人问题会决定在何种程度上解决残疾人面临的问题。”
　　世界上许多国家为鼓励企业吸纳残疾人就业做出了许多规定，比如有的规定企业内残疾人就业达到一定标准就可以享受某种免税待遇。身为一个残疾人，作为一名专业人士，Si-mon更倾向于英国的做法。众所周知，如果接受残疾人就业，企业会在一定程度上增加支出，比如改造办公设施或者提供辅助服务，在英国，这笔钱是由政府来支付的。
　　英国政府每年用于增加残疾人就业方面的支出约为6000万英镑，可以帮助1万名残疾人获得就业机会，对这项支出也有讨论，有一种说法是这笔钱会越来越少。Simon为政府算了这样一笔账：这6000万英镑并不是一笔纯粹的福利支出，而是可以让1万个人因此成为纳税人，他们所交的税已经超过了拨款的数额，如此说来还是很合算的。 （寇延丁）